1.监听服务没有起起来。windows平台个一如下操作：开始—程序—管理工具—服务，打开服务面板,启动OracleOraDb11g_home1TNSListener服务。

2.database instance没有运行起来。windows平台如下操作：开始—程序—管理工具—服务，打开服务面板，启动OracleService"XXX",XXX就是你的database SID,我的XXX是ORCL如下图：

3.注册表问题 regedit，然后进入HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ORACLE\下的KEY_OraDb11g_home1将该环境变量中 ORACLE_SID设置为XXX,XXX就是你的database SID。如图所示：

或者打开环境变量：属性–高级–环境变量—系统变量–新建，变量名=oracle\_sid,变量值=XXX,XXX就是你的 database SID，如下图所示：

经过以上步骤，就可以解决问题。